Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F) 88 - EPINAL

Offre n° 213VGLK
Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

88 - EPINAL - Localiser avec Mappy

Publié le 14 septembre 2026

Vous serez en charge : - Élaborer les devis et assurer leur suivi. - Conseiller les clients dans le choix des produits et des personnalisations. - Rechercher les solutions les plus adaptées à leurs besoins. - Gérer les commandes auprès de nos fournisseurs. - Assurer le suivi des dossiers jusqu'à la livraison. - Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients tout au long de leur projet.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail en journée
Salaire
  • selon profil et expérience
Déplacements
Déplacements : Quotidiens Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s) - Gestion portefeuilleCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents Gestion commerciale achats - ou commerce Cette formation est indispensable

Compétences

  • Capacité de passer d'une activité à une autreCette compétence est indispensable
  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Optimiser le parcours client
  • Optimiser les processus de vente
  • Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
  • Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

  • Qualification : Technicien
  • Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé

Employeur

COMPTOIR DE L'OBJET

3 à 5 salariés

Voir la page employeur

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