RECEPTIONNISTE (H/F)

RECEPTIONNISTE (H/F) 34 - Lattes

Offre n° 213VNKK
RECEPTIONNISTE (H/F)

34 - Lattes - Localiser avec Mappy

Actualisé le 14 septembre 2026

OFFRE D'EMPLOI - RÉCEPTIONNISTE DE JOUR (H/F) Notre hôtel 3 étoiles recherche un(e) réceptionniste de jour pour renforcer son équipe dynamique et accueillante Poste : Réceptionniste de jour Contrat : CDD remplacement à partir du 01 Octobre 2026 Temps de travail : Temps plein 39H Rémunération : 13 € brut / heure Vos missions : Accueillir chaleureusement la clientèle Assurer les check-in / check-out Gérer les réservations et le standard téléphonique Informer et conseiller les clients sur leur séjour Veiller au bon déroulement du séjour des clients Effectuer les encaissements et la facturation Profil recherché : Sens du service client et excellent relationnel Organisation, rigueur et autonomie Aisance avec les outils informatiques Une première expérience en hôtellerie est un plus Anglais apprécié Avantages : Prime selon implication et performance Plan Épargne Entreprise Environnement de travail convivial Expérience enrichissante au sein d'une équipe professionnelle

Type de contrat
CDD - 4 Mois
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Travail le dimanche
Travail le samedi
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 13.0 Euros à 13.2 Euros
  • Primes
  • Intéressement / participation

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Développer et fidéliser la relation client
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Gérer les plaintes de manière professionnelle
  • Identifier, traiter une demande client
  • Mettre à jour les informations client dans le système informatique
  • Optimiser les processus de check-in et check-out
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères

Langues

  • AnglaisCette langue est indispensable
  • Espagnol

Savoir-être professionnels

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de réactivité
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

KYRIAD

10 à 19 salariés

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