LES MENUS SERVICES accompagne les personnes âgées ou dépendantes en leur proposant des repas à domicile de qualité, équilibrés et personnalisés, adaptés aux goûts et aux régimes alimentaires spécifiques. Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre agence en CDD de 10 mois. Vos missions : Au cœur de l'activité de l'agence, vous participez à la bonne organisation du service et à la satisfaction de nos bénéficiaires : Accueil téléphonique et physique des clients et partenaires Saisie et suivi des commandes sur notre logiciel interne Transmission des commandes à la cuisine et contrôle qualité des repas Conseil et présentation de nos prestations auprès des clients et prospects Organisation des tournées de livraison et répartition des repas Formation et accompagnement des nouveaux livreurs Livraisons ponctuelles chez les bénéficiaires Profil recherché Diplôme requis BTS Nrdc ou Sam, Titre Professionnel Secrétaire Assistant ou Secrétaire Comptable Polyvalence, autonomie et sens de l'organisation Bon relationnel et sens du service client À l'aise avec les outils informatiques Permis B indispensable Conditions du poste Type de contrat : CDD de remplacement - 10 mois Lieu : agence LES MENUS SERVICES de Valence Poste polyvalent alliant relation client et organisation logistique Si vous souhaitez rejoindre une structure engagée dans l'accompagnement des seniors et la nutrition à domicile, envoyez-nous votre candidature.