Assistant hospitalité et commercial - alternance (H/F) 60 - Chantilly
Offre n° 213WFRZ
Assistant hospitalité et commercial - alternance (H/F)
60 - Chantilly - Localiser avec Mappy
Publié le 14 septembre 2026
Employeur handi-engagé
SSP accueille en alternance un assistant opérationnel et commercial en restauration pour son La Capitainerie du Château de Chantilly. À cet effet, un parcours et un domaine de formation sont requis : -Vous préparez une formation diplômante de type bac+3 à master 1, -Vous préparez une formation diplômante assistant commercial, assistant évènementiel ou assistant manager en restauration, -Un bon niveau en anglais, -De solides compétences en matière de gestion commerciale et service à la clientèle. Le résumé des apprentissages et des missions : Le poste sera polyvalent avec des principaux apprentissages et missions. 50%- L'assistanat commercial et évènementiel : Répond aux demandes et réalise les devis liés aux réservations, Réalise l'accueil téléphonique, les demandes reçues par courriels et répond aux demandes, Participe aux différentes missions administratives et des restaurants. 50%- L'assistant manager de salle : Participe au service en salle et réalise l'acceuil physique des clients, Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels liés aux réservations, Prépare le plan de salle et accompagne les groupes et les évènements. Formation diplômante, parcours et qualités : Vous préparez une formation diplômante de niveau bac+3 et plus, Un bon niveau d'anglais est impératif (clientèle internationale) Vous avez une motivation pour la restauration et appréciez les missions polyvalentes. SSP The Food Travel Experts SSP est un acteur majeur de la restauration dans les environnements de voyage tels que les aéroports, les gares. SSP se distingue par son approche unique en matière d'hospitalité et de restauration, en associant l'expérience culinaire à des lieux d'emblématiques. L'égalité des chances, la diversité et l'inclusion sont des priorités chez SSP Nous appliquons le principe d'égalité des chances, de non-discrimination, de diversité et d'inclusion. Commencez avec nous la meilleure partie de votre alternance avec SSP !
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés - Salaire
- Restauration
- Complémentaire santé
- Indemnité transports
- Selon barèmes légaux
- Déplacements
- Déplacements : Jamais Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Garantir la satisfaction du clientCette compétence est indispensable
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
- Normes d'hygiène et de sécuritéCette compétence est indispensable
- Accomplir des formalités administratives et réglementaires
- Assurer un service ponctuel selon les horaires convenus
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité
- Maintenir à jour les dossiers administratifs
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Restauration de type rapide
Cet employeur est handi-engagé. Pour en savoir plus, consultez l'article.
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