MISSION GENERALE : - Accompagnement global des personnes en suivi social (Public CCAS = personnes de plus de 21 ans isolées sans enfant à charge) ACTIVITES : - Accueillir, informer, écouter et orienter le public. - Instruire des dossiers de demande de domiciliation, d'Aides Facultatives ou d'urgence alimentaire pour présentation à la Commission hebdomadaire. - Instruire des dossiers FSL, FSE, FAJ, dossiers de surendettement, SIAO, PALHDI etc. - Accompagner des personnes dans leurs démarches administratives et/ou de réinsertion dans le cadre d'entretien individuel. - Etre référent RSA et instruire le contrat d'engagement - Réaliser des statistiques et bilans permettant un suivi de l'activité du service - Rédiger des signalements au procureur de la République - Travailler en coordination avec l'infirmier de prévention du CCAS sur les problématiques de santé. - Prévenir et accompagner les situations d'expulsion locative - Travailler en coordination avec les équipes des accueils de jour COMPETENCES ET APTITUDES NECESSAIRES POUR LE POSTE : - Diplôme d'assistant(e) social(e), conseiller(ère) ESF, éducateur(trice) spécialisé(e) indispensable - Expérience professionnelle sur un poste similaire souhaitée - Expérience de la gestion de conflits - Travail en équipe et partenarial - Autonomie, adaptabilité, rigueur - Capacités d'écoute et d'analyse - Prise d'initiative - Sens du relationnel, dynamisme - Capacité à prendre du recul - Connaissance de la législation et des dispositifs d'aide sociale - Qualité rédactionnelle et esprit de synthèse - Maîtrise des outils informatiques - Discrétion, déontologie et secret professionnel - Capacité rédactionnelle - Permis B SPECIFICITES DU POSTE : - Accueil de publics difficiles et gestion de conflits - Mobilité indispensable sur Vienne pour les réunions partenariales et les visites à domicile CONDITIONS D'EXERCICE : - Lieu de travail : CCAS - Passage St Antoine - Vienne - Temps de travail : temps non complet 60%, soit 22 heures 30 hebdomadaires - Rémunération : statutaire - IFSE - Prime Ségur - CIA - Statut : titulaire ou à défaut contractuel (emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou aux agents contractuels au titre de l'Art. L332-14 disposition 2 du code général de la fonction publique) - Avantages sociaux : o RTT o Possibilité de télétravail en fonction de l'organisation du service o Participation à la mutuelle (si contrat labellisé) prévoyance / santé sous conditions o Titres restaurant o Compte Epargne Temps o Adhésion Comité des Œuvres Sociales o Prise en charge d'une partie des abonnements de transport en commun