Les missions principales du poste sont les suivantes : - Développement du chiffre d'affaires et expérience client par votre capacité à vendre, communiquer, accueillir, convaincre et fidéliser la clientèle et organiser l'accueil et le service autour de la vente. - Gestion opérationnelle de la boutique : Assurer l'approvisionnement et garantir la disponibilité des produits - Gérer les stocks et veiller à la bonne tenue de la réserve et de la surface de vente (rangement, propreté, réassort, maintenance).) - Appliquer les consignes merchandising, vitrines et ILV (affichages prix, fiches produits, informations designers). - Animation et management équipe : Organiser et superviser les tâches quotidiennes, garantir la qualité de l'accueil et du service client, former, accompagner et encadrer l'équipe - Diffuser les informations provenant du siège et veiller à leur bonne application - Optimiser les plannings en lien avec le siège et garantir le respect des horaires d'ouverture et fermeture. - Gestion administrative et financière : suivi administratif RH, assurer le contrôle des fonds de caisse et du coffre, réaliser les remises en banque, les approvisionnements en monnaie, les dépôts des recettes au coffre, la comptabilité de fin de mois, - Reporting et communication auprès du siège ; participation aux réunions régionales et nationales et transmission à l'équipe des informations nécessaires au bon fonctionnement de la boutique. Remonter les dysfonctionnements et proposer des solutions. Assurer la diffusion et l'application des consignes et de la politique générale de l'entreprise. Profil recherché : Vous êtes passioné-e par le commerce et aimez créer une relation authentique avec les clients. Rigoureux-se, organisé-e et réactif-ve, vous savez gérer les priorités et rester efficace même en période de forte activité. Votre sens du service et votre exemplarité font de vous un véritable repère pour l'équipe et pour les clients. Doté-e d'un excellent relationnel, vous communiquez avec aisance et aimez travailler en équipe. Vous possédez de réelles aptitudes managériales : entraîner une équipe, transmettre votre énergie, responsabiliser et accompagner les collaborateurs avec bienveillance et pédagogie. Curieux-se et impliqué-e, vous maîtrisez les techniques de vente et savez mettre en valeur l'offre tout en garantissant une expérience client irréprochable. Votre sérieux et votre sens du détail assurent une gestion fluide et rigoureuse du point de vente. Formation commerciale (Bac + 2) - expérience réussie de 2 ans minimum dans une fonction similaire. Maîtrise des outils informatique (Excel, Word, Messagerie) et avez un bon niveau d'anglais, permettant un échange avec une clientèle internationale. La connaissance de l'Allemand serait un plus. Poste à pourvoir dès que possible - Rémunération brute mensuelle à partir de 2 300€ + variable selon grille salariale boutiques.