POSTE : Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Conseiller Client Après-Vente polyvalent(e) et motivé(e) pour rejoindre l'équipe de notre concession Peugeot/Opel située à Saint-Quentin (02) Ce poste nécessite une gestion quotidienne de la relation client, avec une part importante d'organisation et de gestion de la maintenance. Missions principales : - Accueil et conseil client : Rédaction des ordres de réparation, proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services, facturation et encaissement. - Organisation de la maintenance : Planification des interventions, gestion des relations avec les services constructeurs, mise à jour de la documentation technique et commerciale. - Restitution et suivi client : Restitution des véhicules aux clients, gestion des réclamations, et promotion des offres de services de l'entreprise. - Fidélisation : Développement de la relation client et fidélisation de la clientèle. - Fixe + variable - Tickets restaurant - Mutuelle entreprise PROFIL : Vous êtes rigoureux(se) et vous avez le sens du service client et de la relation commerciale. Vous avez une aptitude à travailler en équipe et à gérer plusieurs missions simultanément. Une première expérience dans un service après-vente automobile est nécessaire. Vus êtes un(e) passionné(e) d'automobile ? Alors n'hésitez-plus, rejoignez-nous ! Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDI à temps complet au sein de notre concession Peugeot/Opel située à Saint-Quentin (02) La rémunération est donnée à titre indicatif, elle sera établie en fonction de votre profil.