POSTE : Agents de Voyage H/F DESCRIPTION : Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Venez nous rencontrer ! Dans le cadre d'une création d'agence de voyage au sein de notre centre E. LECLERC de Genay, nous recherchons 2 agents de voyages. Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients. Votre mission : - Offrir à nos clients un accueil chaleureux - Être à l'écoute et comprendre leurs attentes - Formuler des propositions adéquates (en vous appuyant des supports de ventes Voyages Leclerc) - Concrétiser la vente - Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation - Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnies aériennes, assureur) PROFIL : Profil recherché : Agent de voyage/de réservation Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme et avez une première expérience réussie dans ce domaine. Vous êtes : Dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif. Vous avez : L'esprit d'équipe, le sens du service client, une bonne dynamique commerciale et une aisance à l'oral comme à l'écrit. Vous maîtrisez : Les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme. Nous vous proposons : Un CDI de 35h, statut employé, rémunération sur 13 mois, intéressement au CA du magasin