Descriptif de l'offre Dans le cadre de son développement en Espagne, Done recherche un/une Chargé(e) de partenariats associatifs et logistique Espagne. Rattaché(e) directement à la Directrice des Opérations au sein du service Go to market, vous serez le point d'entrée clé pour structurer l'activité de gestion des dons sur ce nouveau marché. Vous gérerez l'intégralité du cycle du don, du développement du réseau associatif jusqu'à la coordination logistique du transport. Vos missions principales : 1. Développement du réseau associatif & Prospection (Espagne) : - Identifier, prospecter et animer un réseau d'associations partenaires en Espagne. - Évaluer et qualifier l'éligibilité juridique, administrative et opérationnelle des associations (statuts, capacité de stockage, conformité). - Adapter la communication et les processus de l'entreprise aux codes sociétaux et réglementaires espagnols. 2. Validation des dons & Relation client bilingue : - Réceptionner les opportunités de dons transmises par les équipes commerciales et présenter le projet associatif retenu aux entreprises donatrices. - Assurer la relation client en espagnol et en français avec une excellente qualité rédactionnelle et aisance interculturelle. 3. Coordination logistique & Transport international : - Demander, comparer et négocier les devis auprès des transporteurs locaux espagnols. - Planifier et suivre les expéditions (de l'enlèvement chez le donateur à la livraison à l'association). - Gérer les aléas logistiques (retards, incidents) et proposer des solutions adaptées. 4. Gestion administrative & Suivi CRM : - Constituer les dossiers administratifs et contractuels (statuts, conventions de dons, reçus fiscaux). -Mettre à jour le CRM (HubSpot) à chaque étape du cycle de don et assurer le reporting d'activité. Profil recherché Formation : Bac+5 / Master (LÉA - Internationalisation des Organisations, Traduction/Localisation ou Commerce International). Expérience : 2 à 3 ans d'expérience sur un poste polyvalent (partenariats, relations clients internationales, coordination logistique). Une expérience dans l'ESS ou le milieu associatif est un plus. Compétences linguistiques (Impératif) : Espagnol : Langue maternelle / Bilingue (Niveau C2 / Natif) - Indispensable pour la négociation au quotidien et la représentation officielle. Français : Courant / Maîtrisé (Niveau C1 minimum) - Excellente maîtrise orale et écrite pour les échanges internes et le reporting. Anglais : Avancé / Opérationnel (Niveau C1 apprécié). Savoir-faire & Qualités requises : - Sensibilité interculturelle et parfaite maîtrise des codes culturels espagnols. - Capacité de négociation avec les prestataires/transporteurs et très bonne aisance relationnelle client. - Rigueur administrative, organisation, autonomie et polyvalence. - Maîtrise des outils informatiques : CRM (HubSpot est un plus), Suite Google / Pack Office.