Le/la Commercial(e) B2B a pour mission de développer le chiffre d'affaires et la marge de l'entreprise par la conquête de nouveaux clients et le développement du portefeuille existant. Il/elle prend en charge l'ensemble du cycle commercial, de la prospection à la signature, puis assure le suivi commercial de la relation client. Le poste repose sur une démarche active de conquête et de développement commercial. Le/la commercial(e) doit être capable de créer et développer sa propre activité, de générer des rendez-vous, d'identifier les besoins des entreprises, de construire des propositions adaptées et de transformer les opportunités en affaires. Prospecter et conquérir de nouveaux clients - Identifier les entreprises correspondant aux cibles commerciales définies par l'entreprise. - Constituer et développer un portefeuille de prospects. - Identifier les décideurs et interlocuteurs clés. - Réaliser une prospection régulière par téléphone, email, LinkedIn, prospection terrain et réseaux professionnels. - Obtenir des rendez-vous avec les prospects. - Identifier les projets et besoins à court, moyen et long terme. - Transformer les prospects en nouveaux clients. Développer le portefeuille clients existant - Visiter régulièrement les clients. - Faire le point sur les prestations en cours, les contrats et les besoins à venir. - Identifier les nouvelles opportunités commerciales. - Développer les ventes complémentaires. - Proposer les différentes solutions i-VIA en fonction des besoins identifiés. - Fidéliser les clients et développer durablement le chiffre d'affaires du portefeuille. Analyser les besoins et construire les solutions - Découvrir et analyser les besoins du client. - Comprendre son environnement télécom, informatique et réseau. - Identifier ses problématiques et ses attentes. - Construire, avec l'appui des équipes techniques lorsque nécessaire, une solution adaptée. - Élaborer les propositions commerciales à l'aide des outils mis à disposition par l'entreprise. - Présenter et argumenter les offres auprès des décideurs. Négocier et conclure les affaires - Assurer les relances commerciales. - Argumenter et défendre les propositions. - Négocier dans le respect des intérêts et des objectifs de l'entreprise. - Veiller à la rentabilité des affaires. - Obtenir la commande ou la signature du contrat. - Assurer la transmission d'un dossier complet aux équipes internes.