Vos missions au sein du service : Vous êtes chargé(e) du traitement des dossiers de demande d'aides sociales : - Accueil et renseignements téléphoniques des adhérents ; o Consultation du dossier et réponse aux questions ; o Envois de dossiers de demandes d'aides financières et/ou ménagères - Gestion administrative : o Vérification des dossiers de demandes d'aides : vérification de la complétude du dossier, analyse des pièces produites au dossier (lecture de devis, factures, quittances de loyer, etc) ; o Saisies des données dans le logiciel de traitement des demandes de fond d'action sociale ; o Etablissement de courriers de réponse et/ou de notifications de décisions aux adhérents,