Sous la responsabilité du responsable logistique et service clients et au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge : Administration des ventes : - Enregistrement des commandes clients dans l'ERP - Contrôle de la conformité des commandes - Emission des confirmations de commandes - Mise à jour et suivi des informations administratives clients Export et logistique internationale : - Organisation des expéditions Europe et Grand Export - Coordination avec les transitaires et les transporteurs - Préparation et contrôle de la documentation export - Gestion des formalités douanières et dédouanement - Suivi des livraisons jusqu'à destination - Anticipation et résolution des problématiques administratives et logistiques - Suivi des non-conformités clients - Gestion de l'activité avec l'équipe commerciale Export - Interface avec l'équipe Finance pour le suivi administratif des dossiers - Facturation Profil requis : Eléments essentiels pour le poste : - Vous êtes titulaire d'un BAC + 2 avec une bonne capacité d'adaptation - Minimum 2 à 5 ans d'expérience en ADV export, commerce international - Anglais courant écrit et oral - Expérience de gestion de dossiers export hors Union Européenne - Maîtrise des logiciels : Outlook, Excel, Word Eléments optionnels appréciés pour le poste : - Connaissance des Incoterms - La maîtrise d'une deuxième ou troisième langue : Russe - Savoir-être - Rigueur administrative - Réactivité - Sens du service client - Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément