POSTE : Chargé de Sinistres H/F DESCRIPTION : Aujourd'hui notre entité spécialisée en Assurances, recherche pour l'un de ses clients, un ou une Chargé(e) de Clientèle Assurance IARD H/F en CDI. Notre client est un courtier spécialisé dans l'accompagnement de clients professionnels et dirigeants d'entreprises (PME et TNS), basés dans l'Ouest parisien. C'est une entreprise à taille humaine, dynamique, indépendante et orientée client. * Gestion des sinistres * Réceptionner et instruire les déclarations de sinistres (IARD, santé/prévoyance). * Vérifier les garanties et analyser la recevabilité des dossiers. * Suivre les échanges avec les clients, les experts et les compagnies partenaires. * Défendre les intérêts des clients et veiller à la rapidité des règlements. * Informer régulièrement les clients sur l'avancement de leurs dossiers. * Souscription et gestion (en appui) * Contribuer à la souscription et au suivi de contrats IARD ou collectifs via les extranets compagnies. * Gérer ponctuellement les avenants, renouvellements et résiliations. * Participer à la relation clients (PME, TNS, professions libérales) en appui du dirigeant. * Polyvalence et support * Participer à des missions transverses liées à l'organisation du cabinet (administratif, suivi qualité). PROFIL : * Expérience de 3 à 5 ans minimum en cabinet de courtage ou chez un agent général, sur un poste similaire. * Solide expérience en gestion de sinistres. * Bonne connaissance des extranets compagnies (AXA, Generali, MMA). * Rigueur, sens de l'organisation, autonomie et réactivité. * Aisance relationnelle, capacité à accompagner et rassurer les clients dans des situations sensibles. * CDI, 39h par semaine * A pourvoir rapidement * Rémunération : fixe selon profil * Avantages : mutuelle prise en charge à 100% (contrat premium), titres restaurant de 12€ par jour * Poste en présentiel uniquement, à l'agence de Neuilly-sur-Seine (métro Sablons)