POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre client, un Assistant ADV (H/F) à Colombe (38690). Au sein d'une équipe de 5 personnes et de notre service étude de sol, l'Assistant ADV aura pour missions de : - Assurer le contact clients par téléphone et par mail et apporter des réponses adaptées (fourniture des documents nécessaires à l'établissement de devis, renseignements sur les délais, etc.), - Analyser les documents reçus et établir des devis simples, réorienter les devis complexes vers le Responsable ou un Ingénieur géotechnicien, - Assurer la planification des interventions (contacts clients, commandes de pelle mécanique, organisation, etc.) en collaboration avec le Responsable et les Géotechniciens, - Préparer les dossiers à destination des Géotechniciens (plans, localisation de l'intervention, etc.), - Constituer et suivre les dossiers clients (création, synthèse, mise à jour, envoi de devis, etc.), - Suivre les règlements clients et effectuer des relances si nécessaire en coordination avec le Responsable et les Commerciaux, - Traiter les informations commerciales (collecte, classement, mise à jour). Prise de poste dès que possible pour une mission de 3 mois Horaire : 24h/semaines (6h/j sur 4 jours) Taux horaire : 13EUR/h brut CET + IFM + ICCP PROFIL : Description du profil recherché : - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion de la relation client, etc.) - Excellentes capacités relationnelles et sens du service client - Capacité d'analyse et de synthèse - Organisation, rigueur et autonomie