POSTE : Technicien SAV Export Allemagne & International H/F DESCRIPTION : Temporis EXPERTS ET CADRES, une équipe de professionnels bienveillante et à votre écoute, saura mettre en valeur vos compétences auprès de ses clients entreprises et vous accompagner tout au long de votre parcours. Dans une entreprise industrielle à taille humaine, reconnue pour son savoir-faire et son rayonnement international, vous intégrez une équipe technique dynamique et engagée. Votre rôle : accompagner les clients et les équipes internes dans la résolution de problématiques techniques, tout en contribuant à l'amélioration continue des produits et des services. Vos missions : Apporter des réponses techniques aux équipes internes (commerce, R&D) et aux clients Assurer le dépannage à distance ou sur site sur des équipements mécaniques, électrotechniques et frigorifiques Rédiger et mettre à jour la documentation technique (fiches, manuels, catalogues) Participer à la veille technologique et à l'amélioration continue des produits Concevoir et animer des formations techniques pour les distributeurs Accompagner ponctuellement les clients lors de la mise en service de nouveaux équipements Profil recherché : Formation technique Bac +2 minimum, expérience de 5 ans en support technique, dépannage ou formation Maîtrise courante de l'allemand et de l'anglais (oral et écrit) Solides compétences en mécanique, électrotechnique et réfrigération Sens du service, pédagogie, réactivité et esprit d'analyse Les conditions du poste : Télétravail possible ,13ème mois, Mutuelle familiale prise en charge à 75 % Tickets restaurant, Statut cadre - forfait jours Déplacements réguliers en Allemagne et ponctuels à l'international Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Envoyez nous votre candidature et venez contribuer à une aventure industrielle ambitieuse et humaine ! Niveau de qualification : Cadre Expérience requise : (5 ans) Horaires à effectuer : 39 heures Rémunération : Selon expérience PROFIL :