POSTE : Technicien Systemes et Reseaux Niv 2 H/F DESCRIPTION : Entreprise Vous souhaitez booster votre carrière ?FIRALP, acteur français de la distribution des énergies, des données et des fluides, vous offre l'opportunité de travailler au sein d'une entreprise solide et en forte croissance (450 M€ de CA et 3000 collaborateurs) avec : Un dispositif d'intégration et de formation personnaliséUne forte proximité managérialeUn environnement de travail et une politique d'investissement dynamisés par l'actionnariat familialLa reconnaissance du mérite avec des perspectives d'évolution FIRALP est composé de marques fortes ayant fait leurs preuves dans leurs domaines d'activités et sur leurs territoires : ALTERMAT, BABOLAT Électricité, BBF Réseaux, EREC Technologies, GRAMARI, RESONANCE, SOBECA, SCEB, SOBECAMAT, SOMELEC, VIOLA. Mission Rejoignez une équipe dynamique de 8 personnes pour assurer le support de niveau 2 d'un parc matériel et logiciel couvrant 60 sites en France !Rattaché au responsable du service, vos missions seront : Assistance & support utilisateursQualifier, traiter et assurer le suivi des incidents et demandes (matériel, logiciel, réseau)Accompagner et conseiller les utilisateurs pour garantir une expérience fluideIdentifier les incidents récurrents et proposer des solutions préventives Infrastructure & supervisionAssurer le maintien opérationnel des infrastructures (LAN, WAN, serveurs, terminaux)Surveiller les alertes et intervenir en conséquenceSe déplacer en agence pour déployer et configurer le matériel (réseau, WiFi, impression, postes de travail) Gestion du parc ITInstaller, administrer et maintenir les équipementsGérer le stock et les licences logicielles PROFIL : Profil Bac +2 en informatiqueExpérience de 2 ans minimum sur un poste similaireMaîtrise des environnements systèmes & réseauxBonnes compétences en diagnostic et communication Informations Complémentaires Un poste stimulant avec une diversité de missionsUn cadre de travail structuré et une équipe soudéeDes projets IT innovants et des opportunités d'évolution Rémunération attractive : Salaire fixe sur 13,3 moisAvantages sociaux : Tickets restaurants, mutuelle avantageuse. Déplacements : 1 semaine tous les 2-3 mois Postulez dès maintenant !