POSTE : Chargé de Service Client - Recouvrement - Secteur du Leasing CDI H/F DESCRIPTION : Pourquoi rejoindre cette équipe ? Vous travaillerez au sein d'une équipe où on joue collectif ! Bonne ambiance et sympathie sont de rigueur pour pouvoir s'intégrer dans un service avec un cadre de travail agréable. Votre mission principale ? Prendre en charge les dossiers de recouvrement avec une gestion complète de A à Z et ce sur une clientèle B2B uniquement. Vous travaillerez sur une typologie de dossiers à enjeux et avec une vraie diversification au niveau des sujets traités. Pourquoi ce poste ? En raison de la nature de l'activité vous aurez une vraie diversité sur les dossiers que vous allez traiter, la garantie d'un poste anti-routine ! Plus précisément, sous la responsabilité du Responsable du Service Recouvrement, vous évoluerez sur les suivantes : - Vous prenez en charge le processus de recouvrement : prise de contact avec les débiteurs, recueil des informations et des problématiques rencontrées, gestion des litiges clients, proposition de solutions etc. - Vous avez un rôle actif dans la négociation pour mettre en place des solutions et un échéancier précis, - Vous assurez la gestion administrative de vos dossiers : signature des avenants au contrat, gestion des garanties, suivi et classement des documents entrants/sortants, émission des factures de pénalités etc. - Vous préparez les dossiers d'assignation en cas d'action judiciaire nécessaire, - Vous suivez les dossiers avec les avocats, huissiers, notaires, administrateur et mandataire judiciaire - Vous prenez en charge les relances téléphoniques et écrites pour assurer un bon suivi de vos dossiers, Les conditions : - Fixe sur 12 mois entre 30 et 32K - Primes sur objectif : entre 600 et 1000 Euros / trimestre - 37h30/ semaine - 15 RTT - 1 jour de télétravail / semaine - Accord intéressement - Salle de sport sur place - Prise en charge Transport en Commun à 75% - Mutuelle prise en charge à 80% (individuelle ou familiale) PROFIL : Vous êtes fait pour le poste si - Vous faites preuves d'organisation et de rigueur pour la gestion de vos dossiers - Vous avez une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle - Vous souhaitez vous engager sur du long terme au sein d'une entreprise en fort développement