POSTE : Technicien Informatique N2 Refresh H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un projet de renouvellement du parc informatique (refresh), notre client recherche un Technicien Support Niveau 2 pour intervenir sur site à Saint-Cyr-sur-Loire. Le technicien sera en charge du déploiement, de la configuration et du support des nouveaux équipements auprès des utilisateurs. Missions principales Préparation et configuration des postes (Windows 10/11, logiciels métiers, paramétrages spécifiques). Déploiement sur site : installation physique, raccordement réseau, tests de bon fonctionnement. Migration des données utilisateurs (profils, fichiers, paramètres). Assistance à la prise en main des nouveaux équipements. Gestion des incidents liés au déploiement (niveau 2). Mise à jour de l'inventaire matériel et documentation technique. Récupération, nettoyage et traitement des anciens équipements. PROFIL : Profil recherché Formation en informatique (Bac à Bac +2). Expérience en support technique N2 ou en projet de déploiement IT. Maîtrise des environnements Windows 10/11, Active Directory, outils de télédistribution (SCCM, MDT). Bon relationnel, sens du service, autonomie.