URGENT ! Mission d'intérim immédiate * Localisation : Villepinte * Contrat : Interim * Rémunération : 30 000€ /32 000€ * Poste : Assistant Administratif et Commercial H/F * Secteur : Automobile VOTRE ENVIRONNEMENT ? * Acteur majeur dans le leasing automobile * Clientèle BtoC / BtoB / BtoD * Poste challengeant VOTRE QUOTIDIEN ? En tant qu'Assistant(e) Administratif et Commercial H/F, vous apportez votre soutien à l'équipe commerciale dans le cadre d'un accroissement du volume des ventes. Vous aurez pour missions : * Accueil des clients * Gestion des appels (acheteurs, clients, particuliers, fournisseurs, etc.) * Assurer la bonne communication avec les interlocuteurs du service (marchands VO, Salle des ventes, réseau.) * Gestion des dossiers client : création, mise à jour des données client et entretien des relations commerciales * Gestion des réclamations et des contentieux (acheteurs, .). * Vérification des dossiers VO : BtoC, BtoB, BtoD * Rédaction et gestion des documents administratifs (3 volets, certificat de vente, CMR, EX1, MRN, validation de TVA, etc.). * Contrôle conformité des règles fiscales relatives à l'export * Facturation des véhicules d'occasion * Suivi et relance des commandes, des paiements et d'enlèvement des véhicules * Démarches administratives relatives à la vente de V.O. * Assurer le reporting et les contrôles ET VOUS DANS TOUT ÇA ? Vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans en administration des ventes VO (typeconcession automobile, marchands, export.) Vos atouts pour réussir ? * Vous avez une formation supérieure de minimum BAC + 2/3 * Vous parlez couramment anglais - impératif * Bonne aisance téléphonique et une capacité à établir de bonnes relations avec vos différents interlocuteurs * Vous avez le sens de la relation clientèle et du service (interne et externe)