RESPONSABILITÉS : Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : Management des équipes et organisation • Vous assurez la répartition des tâches et animez votre équipe de mécaniciens en veillant à leur productivité et à la qualité des travaux, grâce aux indicateurs que vous analysez avec le chef datelier. • Vous développez un esprit déquipe et informez le chef d' atelier des difficultés rencontrées ou des dysfonctionnements constatés. Suivi de l'activité commerciale • Vous êtes responsable de l' ensemble des interventions, depuis la prise en charge des véhicules jusqu' à leur restitution aux clients. • Vous réalisez les diagnostics complexes tout en veillant au respect des normes, des objectifs de qualité et de productivité définis par la direction. • Vous jouez un rôle de conseiller technique auprès des mécaniciens en partageant vos connaissances. • Vous commandez les pièces nécessaires, en assurez la réception et le contrôle, puis planifiez les réparations. • Vous prenez en charge les démarches administratives liées aux travaux (certificats de contrôle, gestion des pièces sous garantie ou hors garantie). Formation et veille technique • Vous suivez les formations « constructeurs » pour maintenir à jour vos connaissances techniques. • Vous mettez à jour les outils informatiques avec les nouveautés techniques. • Vous êtes linterlocuteur technique privilégié de CATERPILLAR, auprès des collaborateurs de l' atelier, des clients et de la hiérarchie. PROFIL RECHERCHÉ : Professionnel expérimenté de l'Après-Vente, issu(e) dune formation technique en mécanique avec une spécialisation en électronique et électricité, vous justifiez d' une expérience réussie dans une fonction similaire au sein d' un réseau. Vos atouts : • Solides compétences managériales et aptitude à transmettre linformation avec clarté. • Adaptabilité, disponibilité, et capacité à analyser et interpréter les résultats. • Aisance rédactionnelle pour communiquer efficacement. Rejoignez une équipe dynamique et ambitieuse !