Responsable de Département (F/H)Villeneuve-d'Ascq (59) Notre meilleur allié, c'est vous¿! Parce que la réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l'expertise de nos métiers. En nous rejoignant, vous agissez concrètement pour la planète et mettez vos compétences au service de la transition énergétique.¿Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses collaborateurs ? Nous recherchons un Responsable de Département (F/H) pour développer les activités du Territoire Hauts-de-France.CDI basé à Villeneuve-d'Ascq (59) En tant que Responsable de Département dans les Hauts-de-France, vos missions principales seront deAssurer la défense et de la valorisation de son portefeuille client,- Veiller au respect des engagements contractuels et à la satisfaction du client,- Anticiper les besoins de ses clients en assurant la renégociation et la valorisation des contrats,- Animer et orienter la relation client,- Piloter les prestations d'exploitation ou les travaux dans le respect de la satisfaction du client et des normes règlementairesManager une équipe de REE.Vous jouerez un rôle clé au sein de l'organisation et serez membre du Comité de Direction du territoire.Profil recherchDe profil Ingénieur Bac + 5 - type Ecole d'Ingénieurs ou équivalent, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 5 ans dans l'exploitationVous possédez de fortes capacités d'analyse et de synthèse qui vous permettront de prioriser et de rechercher des résultats tangibles-  Vous avez de bonnes capacités de communication écrite et orale ainsi que des compétences rédactionnelles et de synthèseVous êtes rigoureux, autonome, force de proposition, volontaire, pédagogueUne bonne maîtrise des outils informatiques.  Parlons avantagesUn véhicule de fonction-  Une prime de vacances14 jours de RTTUne 6ème semaine de congés payésDes tickets restaurantUn intéressement collectif¿et un plan d'épargne entreprise-  Une mutuelleUn système de retraite supplémentaire¿ (PERUn Compte Epargne Temps (CETde prime si vous recommandez un candidat qui est embauché en CDIFormation/Développement des compétencesMobilité interne groupe ENGIEUn actionnariat salariL'accès à notre CSE qui vous permettra de profiter de prix réduits pour vos loisirsChez ENGIE, nous menons une vraie politique RH pour faciliter la vie de nos collaborateurs. Ainsi, votre évolution, votre formation et votre équilibre professionnel / personnel, sera au cœur des préoccupations de votre managerAlors, serez-vous des nôtresVous souhaitez savoir comment se déroule un recrutement chez ENGIE Solutions ? Vous vous interrogez sur le développement des compétences de nos équipes ? Vous avez des questions par rapport à votre reconversion professionnelleRien de plus simple, venez échanger avec nos ambassadrices et nos ambassadeurs¿¿Les étapes pour nous rejoindre¿¿1. Un premier échange en Visio ou par téléphone avec l'un de nos recruteurs¿2. Un entretien avec votre futur manager¿3. On démarre quandA propos de ENGIE Solutions¿¿ENGIE Solutions est l'allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos collaboratrices et collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d'énergie, la production d'énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique. ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l'énergie bas carbone et les services, dont la raison d'être est d'agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone. ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5,8 milliards d'euros en . Recruteur responsable, "ENGIE Solutions "s'inscrit dans le cadre des Labels Diversité et Egalité obtenus par le Groupe ENGIE et œuvre en faveur d'un recrutement garantissant l'égalité des chances et la non-discrimination. Il agit conformément à la politique Diversité, Équité et Inclusion du Groupe ENGIEBe.U@ENGIEqui permet à chaque individu d'être respecté et de se sentir libre afin de donner le meilleur de lui-mêmePour en savoir plus :¿www.engie-solutions.com