Rejoignez l'aventure Voyages Fontanon à Brioude ! Depuis plus de 40 ans, Voyages Fontanon fait découvrir le monde à ses clients grâce à des séjours sur mesure et des voyages en autocar. Notre agence familiale, implantée à Brioude, s'appuie sur une équipe dynamique et engagée pour offrir des expériences de voyage inoubliables, en partenariat avec les meilleurs tour-opérateurs. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) : Conseiller(ère) Voyages / Forfaitiste Lieu : Brioude/Cournon d'Auvergne Contrat : CDI Disponibilité : Idéalement immédiatement Vos missions : En tant que conseiller(ère) voyages et forfaitiste, vous participerez activement à la conception, la vente et le suivi de voyages personnalisés. Vous serez amené(e) à : * Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets de voyage (autocar ou sur mesure) * Concevoir, assembler et tarifer des forfaits touristiques en lien avec des tour-opérateurs * Sélectionner et négocier avec les prestataires (hôtels, compagnies aériennes, réceptifs, etc.) * Élaborer des devis et créer des séjours adaptés aux envies des clients * Gérer les réservations, assurer le suivi des dossiers et veiller à la satisfaction client * Contribuer activement à la qualité du service proposé Profil recherché : * Expérience confirmée dans le secteur du voyage (forfaitiste ou tour-opérateur) * Maîtrise des outils de réservation et de tarification * Connaissance des voyages en autocar et des circuits sur mesure * Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'initiative * Bon relationnel, sens du service client et goût du travail en équipe * Passion pour le voyage Rémunération & avantages : * Salaire : 13,1865 € bruts/heure * 13e mois * Chèques cadeaux * Accès à la plateforme Réunir Avantages (CSE) * Environnement convivial au sein d'une équipe passionnée * [Avantages supplémentaires à préciser : télétravail partiel, réductions sur les voyages, formations, etc.] Pourquoi nous rejoindre ? * Pour intégrer une agence à taille humaine, reconnue pour son savoir-faire et son exigence de qualité * Pour participer à la création de voyages uniques et mémorables * Pour vivre au quotidien votre passion du voyage tout en la partageant avec nos clients Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 13,19€ par heure Nombre d'heures : 35 par semaine Langue: * Français (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel