Le Green Hôtels Confort Paris 13*** est un établissement chaleureux et moderne de 38 chambres, idéalement situé dans le 13e arrondissement de Paris. Faisant partie du Groupe Green Hôtels, notre mission est de proposer un accueil de qualité, responsable et écoresponsable, en accord avec notre engagement envers le développement durable et le bien-être de nos clients. Le groupe se distingue par son ambiance conviviale et son service personnalisé, conçu pour offrir à chaque visiteur une expérience unique et mémorable. Description du poste : En tant qu'Adjoint(e) de Direction, vous assisterez le directeur de l'hôtel dans la gestion quotidienne de l'établissement. Votre rôle sera de garantir un service client exceptionnel tout en contribuant activement aux aspects opérationnels, commerciaux et administratifs de l'hôtel. Vous serez également un acteur essentiel dans la promotion des valeurs de notre groupe. Responsabilités : * Superviser et accompagner les équipes de réception, de ménage. * Veiller au respect des standards de qualité et de service de Green Hôtels. * Gérer les relations avec la clientèle, en s'assurant de leur satisfaction tout au long de leur séjour. * Assurer le suivi des réservations et des demandes spécifiques des clients. * Participer à la gestion administrative de l'hôtel, y compris la gestion des plannings et le contrôle des stocks. * Contribuer aux actions marketing et commerciales pour maximiser le taux d'occupation et optimiser les performances. * Veiller au respect des pratiques écoresponsables au sein de l'établissement. Profil recherché : Nous recherchons une personne engagée et dynamique, ayant à cœur de contribuer à un service client d'exception dans un environnement écoresponsable. Compétences et qualités requises : * Expérience : Une expérience de 1 an minimum dans un poste similaire dans le secteur hôtelier serait un plus. * Relationnel : Excellentes compétences en communication et sens de l'accueil. * Gestion : Solides compétences en organisation et en gestion d'équipe. * Adaptabilité : Flexibilité et réactivité pour répondre aux imprévus et aux besoins spécifiques de l'hôtel. * Autonomie et Proactivité : Capacité à anticiper les besoins et à prendre des initiatives. * Sens du service : Empathie et sensibilité pour garantir la satisfaction de la clientèle. * Engagement Écoresponsable : Sensibilité aux enjeux écologiques et connaissance des pratiques durables, en accord avec les valeurs du groupe. Avantages : * Un environnement de travail stimulant au sein d'un hôtel engagé pour le développement durable. * Des opportunités de formation continue pour développer vos compétences et évoluer au sein du groupe Green Hôtels. * Une rémunération compétitive, selon votre expérience, des avantages tels que des réductions dans les établissements du groupe et aides au logement. * Un cadre de travail agréable dans un établissement moderne et convivial au cœur de Paris. Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et souhaitez rejoindre un groupe tourné vers l'avenir, postulez dès maintenant pour devenir l'Adjoint(e) de Direction du Green Hôtels Confort Paris 13*** et faites partie de notre engagement vers un tourisme plus responsable et humain ! Type d'emploi : Temps plein, CDI * adjoint(e) de direction hôtel ou chef(fe) de réception : 1 ans Exigé Avantages : * Participation au Transport * Tickets Restaurant * Aides au logement * Heures supplémentaires Horaires : * Périodes de travail de 8 heures Rémunération supplémentaire : * Primes * Participation au loyer : à partir de 100 € Expérience : * adjoint direction hôtellerie ou similaire: 1 an (Optionnel) * Chef de réception: 1 an (Optionnel) Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 100,00€ par mois Avantages : * Aide au logement * Flextime * Prise en charge du transport quotidien * Réductions tarifaires * Restaurant d'entreprise Capacité à faire le trajet ou à déménager: * 75013 Paris 13e: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel) Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel