Référence CSP: O007250/910000474 Sous l'autorité de la Direction générale adjointe Solidarités, au sein du Secrétariat Général , le chargé d'informatique assure le maintien en conditions opérationnelles des logiciels métiers de l'ensemble du secteur social. Il participe également à l'accompagnement des projets numériques impactant ces mêmes métiers, en lien avec la direction des systèmes d'information. 1/ Maintien en conditions opérationnelles des applications métiers : - Assistance aux utilisateurs - Traitement des dysfonctionnements - Maintenance opérationnelle de la base de données GENESIS et de la GED MDPH (fusion des doublons, paramétrage des adressages et données financières, etc.) - Anime les formations initiales et continues des utilisateurs - Assure la diffusion des bonnes pratiques - Participe à la gestion et au traitement des demandes d'évolution de documents issus des logiciels (notamment évolution des courriers) - Anime le réseau des référents métiers - Organise les tests applicatifs après les évolutions de version des divers logiciels 2/ Participe à la gestion des projets numériques : - Contribue à l'analyse des besoins des utilisateurs - Accompagne la spécification des besoins - Appuie dans ce cadre la formalisation des procédures métier - Est le correspondant de la direction des systèmes d'information dans l'identification technique des besoins ciblés - Appuie la conception des évolutions de logiciels - Conçoit et met en oeuvre les formations - Contribue à l'évaluation des projets - Accompagne la spécification des indicateurs - Conçoit et développe les requêtes - Eclaire et appuie les décisions des maîtres d'ouvrage 3/ Assure les liens avec la direction des systèmes d'information (DSI) : - Participe à la gouvernance des projets accompagnés par la DSI - Assure les liens continus avec les correspondants de la DSI