POSTE : Conseiller Clientele H/F DESCRIPTION : En tant que Conseiller ou Conseillère clientèle, vous prenez en charge l'accueil et l'accompagnement de notre clientèle au sein de l'établissement. Avec dynamisme et réactivité, vous saurez répondre aux attentes et besoins des clients, en leur apportant des conseils avisés. Vos tâches incluent : - Participer activement à la vente des produits, en mettant en valeur leurs caractéristiques et avantages. - Assurer un service après-vente de qualité, en traitant les réclamations et en trouvant des solutions adaptées. - Contribuer à la fidélisation de la clientèle, en établissant une relation de confiance durable. - Effectuer le suivi des commandes et garantir leur bonne réception par les clients. - Participer à la gestion de l'espace de vente, en veillant à la présentation attrayante des produits et à la mise à jour des stocks. Au coeur de l'équipe, vous apporterez une valeur ajoutée par votre excellence en matière de service et de communication. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 11.88 € - 12 € / heure PROFIL : Le candidat idéal pour ce poste est doté d'une excellente capacité d'écoute et d'une forte orientation client. Vous êtes organisé(e), avec une capacité à gérer de multiples priorités dans un environnement dynamique. Vous possédez un goût prononcé pour le conseil et la vente, allié à une aisance relationnelle qui facilite l'interaction avec les clients. Votre aptitude à travailler en équipe et votre esprit d'initiative seront des atouts pour réussir dans ce rôle. Qualités recherchées : - Excellentes compétences en communication. - Orientation client développée. - Capacité à travailler en équipe. - Réactivité et dynamisme. - Sens de l'organisation.