Description du poste : Sous le contrôle de votre responsable hiérarchique, vous intervenez sur le rayon PGC. Vous êtes chargé principalement de vérifier, d'installer la marchandise en rayon et d'assurer le réassortiment. Vous vous assurez que la présentation du rayon réponde à l'attente de la clientèle. Vos missions principales seront : - Réceptionner la marchandise, contrôler quantitativement et qualitativement les produits en concordance avec les bons de commande et de livraison - Signer les bordereaux de réception après contrôle des colis - Effectuer le retour éventuel des marchandises et en assurer le suivi - S'assurer du niveau de stock des rayonnages - s'assurer quotidiennement qu'ils soient bien rangés et suffisamment approvisionnés en respectant le référencement de la direction - Suivre rigoureusement les D.L.C. - S'assurer d'une présentation parfaite des rayons - Passer les commandes de marchandises - Connaitre et appliquer les techniques et matériels de lutte contre le vol - Assurer le rangement et le nettoyage à tout moment des rayonnages - Assurer la bonne tenue des espaces fréquentés par les clients Compte tenu de la taille de notre entreprise et de notre activité, les postes sont par nature polyvalents. L'employé(e) commercial(e) pourra être amené à effectuer des missions annexes dans le cadre de ses compétences dans le but de promouvoir le travail d'équipe, tel que : - Participation à l'inventaire - Aider à la ré-organisation de la zone de travail dès que cela s'avèrera nécessaire - Participer à l'accueil téléphonique, transmettre les appels et assurer la prise de messages si nécessaire La liste de vos missions est non exhaustive. Description du profil : L'employé(e) commercial(e) est en contact régulier avec le client, de ce fait, il est fondamental de respecter les points suivants : § Prendre en compte les demandes et les remarques des clients et faire remonter les informations***Etre aimable, accueillant, courtois, disponible, avoir le sens du service***S'adapter aux différents profils de clientèle***Laisser une bonne impression au client et lui donner envie de revenir***Rigoureux