Dans le cadre d?un projet de modernisation au sein d?un organisme de Protection Sociale, nous recherchons un Business Analyst (H/F) pour accompagner les équipes métier dans l?évolution et l?optimisation des processus liés à la gestion des droits et des cotisations. Vos principales responsabilités :Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier via des ateliers Rédiger les livrables fonctionnels (SFG, SFD, user stories, cas d?usage...) Participer au cadrage des projets et contribuer à l?élaboration des solutions cibles Préparer et piloter la recette fonctionnelle (stratégie, cas de tests, anomalies) Assurer le lien entre les équipes métier et les équipes techniques (MOE / SI) Accompagner le changement auprès des utilisateurs finaux Contribuer à l?amélioration continue des processus métier