Hello ! Nous c?est WEKEY?!  Nous ne sommes ni une ESN ni un cabinet de recrutement. Aaah mais qui sommes-nous alors ?    Pour tout savoir sur nous et votre future mission c?est par ici ??  Vous êtes Administrateur Easyvista H/F et vous recherchez une mission en freelance?? Nous avons le projet qu?il vous faut pour l'un de nos clients basés à Niort dans le secteur des assurances.  CE QUI VOUS ATTEND?  Dans le cadre de la mission votre rôle sera?:   ·        Assurer l?administration fonctionnelle et technique de la solution EasyVista ·        Gérer les droits d?accès, les rôles et les comptes utilisateurs ·        Configurer, maintenir et faire évoluer les workflows des processus ITSM : incidents, demandes, changements, problèmes ·        Assurer la gestion des incidents utilisateurs liés à l?usage de l?outil EasyVista ·        Administrer et faire évoluer les portails utilisateurs (catalogues de services, formulaires, ergonomie) ·        Administrer le module de gestion de parc (inventaire, affectation, suivi du cycle de vie des équipements) ·        Gérer les paramétrages et les personnalisations de la plateforme ·        Réaliser des présentations de l?outil aux équipes utilisatrices ou parties prenantes ·        Produire la documentation technique et fonctionnelle associée ·        Proposer des axes d?amélioration continue pour optimiser l?usage de la solution