Description du poste : Pour accompagner notre développement, nous recherchons un Assistant d'exploitation (H/F) : Vos missions si vous les acceptez, sont les suivantes : - Gérer le flux des appels et mails clients, et en assurer le suivi - Planifier les différentes interventions - Suivre les bons de commandes fournisseurs (achats techniciens) - Assurer le suivi des interventions des techniciens - Suivre et gérer la facturation des interventions journalières via AS400 (logiciel d'exploitation) - Saisir au fur et à mesure de la journée, les comptes rendus d'intervention faite par les techniciens - Gérer les bons de livraison, les relances, les enregistrements des chèques, les commandes des fournitures, les notes de frais, les commandes des fournitures de bureau. - Gestion des impayés : identifier les impayés, proposer des solutions de paiement, relancer les clients, gérer les dossiers contentieux, vérifier les paiements, surveiller le lettrage des paiements. Description du profil : Titulaire d'un diplôme gestion PME/PMI ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Une connaissance du logiciel AS400 serait un plus. Au-delà d'un diplôme, c'est votre personnalité qui fera la différence sur ce poste. Nous recherchons une personne organisé(e), impliqué(e), motivé(e), et responsable.