POSTE : Technicien Informatique H/F DESCRIPTION : Missions principales : - Réponse aux problèmes informatiques courants et support technique de niveau 1. - Gestion des incidents et des demandes via notre système de ticketing. - Maintenance et mise à jour des équipements informatiques. - Participation à des projets d'amélioration continue de l'infrastructure IT. - Gestion de l'inventaire du parc informatique et du cycle de vie du matériel. - Création et gestion de workflows dans Microsoft 365 en utilisant des outils low-code (Power Automate, Power Apps). Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur 1 jour de télétravail/semaine au bout de 3 mois d'ancienneté Déplacement possible sur les autres sites 1 fois par mois (Cagnes sur Mer et Boulogne sur Mer) PROFIL : Compétences requises : - Expérience préalable de 1 à 2 ans en tant que technicien informatique niveau 1. - Solides compétences en diagnostic et résolution de problèmes techniques. - Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et des applications Microsoft 365. - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. - Bonnes compétences en communication et en service client. - Appétence pour les technologies low-code et capacité à créer des workflows automatisés. Qualifications : - Diplôme en informatique ou domaine connexe. - Certifications pertinentes (ex. : CompTIA A+, Microsoft Certified : Modern Desktop Administrator Associate) sont un plus. - Expérience avec les outils Microsoft 365 et les technologies low-code.