POSTE : Alternance en Assurance - Conseiller Clientèle - Collaborateur d'Agence H/F DESCRIPTION : Vous serez un précieux soutien pour l'équipe sur la partie relation client (qu'elle soit via téléphone, email ou physique) ainsi que la gestion administrative : - Accueillir, conseiller et accompagner les clients sur leurs besoins en assurance (auto, habitation, santé, etc.) - Proposer des solutions adaptées et participer au développement du portefeuille client de l'agence - Assurer le suivi des dossiers et fidéliser les clients en offrant un service de qualité - Participer aux tâches administratives de l'agence - Contribuer à la satisfaction client et à l'image de marque de l'agence PROFIL : Vous êtes en formation Bac +2 à Bac +3 (idéalement en Banque/Assurance) Vous avez le sens du service, un excellent relationnel et le goût du challenge Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et la gestion administrative ne vous fait pas peur Et surtout : vous avez envie d'apprendre et de vous investir pour monter en compétences sur ce rôle ! Processus de recrutement : Envoyez votre CV et répondez au questionnaire pour définir l'opportunité qui vous correspond le mieux (rythme d'alternance, localisation, etc.) Si votre candidature est retenue : échange téléphonique suivi d'un entretien physique Tout est validé ? Bienvenue dans l'équipe !