POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Assistant Administration des Ventes (ADV) pour rejoindre notre équipe dynamique dans le cadre d'un contrat d'intérim de 7 mois. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des commandes clients, de l'édition des devis et de la coordination avec les différents départements pour assurer un traitement efficace des demandes. Votre capacité à communiquer clairement et à travailler sous pression sera essentielle pour garantir la satisfaction de nos clients. En tant qu'Assistant ADV, vos principales missions incluront : 1. Gestion de la facturation et des encaissements - Préparer et émettre les factures en respectant les directives de la direction, des chefs de projet et des chargés d'affaires, en conformité avec les exigences contractuelles. - Élaborer le décompte final des prestations. - Envoyer les factures aux clients via les plateformes dédiées (Chorus Pro ou autres), après validation interne. - Tenir à jour le suivi des facturations. - Assurer l'interface avec les services comptables des clients. - Effectuer les relances des factures impayées et mettre à jour les tableaux de suivi. - Participer aux réunions de suivi des créances et signaler toute difficulté à la direction. - Contribuer aux actions de recouvrement lorsque nécessaire. - Transmettre les informations nécessaires à la comptabilité générale du groupe. 2. Support administratif et relation clients - Gérer les appels entrants, les e-mails et les courriers, en assurant leur filtrage et leur transmission aux services concernés. - Répondre aux demandes d'information et orienter les interlocuteurs selon leurs besoins. - Assurer la communication externe avec les clients, prospects et partenaires. - Rédiger et traiter divers courriers administratifs. Avantages En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez de plusieurs avantages : - Un salaire compétitif compris entre 30 000 et 40 000 EUR par an. - Une opportunité de développement professionnel dans un environnement stimulant. - La possibilité de télétravail, à définir selon les besoins du service. - Un environnement de travail collaboratif et dynamique, propice à l'épanouissement personnel et professionnel. - Une entrée en fonction immédiate, vous permettant de commencer rapidement dans votre nouveau rôle. PROFIL : Pour réussir dans ce rôle d'Assistant ADV, nous attendons des candidats qu'ils possèdent : - Un diplôme de niveau Bac +2 dans le domaine de la gestion ou de l'administration. - Une expérience professionnelle de 3 à 10 ans dans un poste similaire, idéalement dans un environnement dynamique. - Une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment des logiciels de gestion des commandes. - Une capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément. - Un sens aigu du service client et une excellente communication verbale et écrite.