POSTE : Chargé de Performance Opérationnelle d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un nouveau marché, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Performance Opérationnelle d'exploitation. Rattaché(e) au Directeur Général, sur le secteur de Vierzon pour la Direction des Services aux Collectivités, en relation avec l'équipe d'exploitation, vous analysez les données brutes pour les transformer en éléments de consolidation permettant d'adapter les actions (80%). Vous planifiez et coordonnez les actions de communication les plus efficaces (20%), en fonction des remontées terrain et de l'analyse des données. A ce titre, vous aurez pour missions principales : - Mettre à jour et suivre les données d'exploitation, - Compiler les données de performance et les comparer aux objectifs annuels, - Échanger avec le Directeur Général sur les actions de communication à déployer, - Définir et suivre le plan d'actions de communication. L'ajuster en fonction des résultats d'indicateurs (caractérisations, refus de collecte, etc.) - Organiser les événements ponctuels avec des partenaires locaux, - Assurer un lien avec les habitants, via les partenaires locaux et les supports de communication, - Préparer les bilans d'activité pour les réunions périodiques de suivi de contrat, - Faire le lien avec le Directeur Général sur les rendus, les résultats et les plans d'actions correctives en matière de communication. En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. PROFIL : De formation supérieure Universitaire ou Ecole de Commerce/Ingénieur dans les domaines de l'environnement ou de la logistique, vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans minimum dans une fonction similaire. Vous maitrisez les outils informatiques. Votre capacité de synthèse et d'analyse, votre orientation client et vos qualités relationnelles sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir sur ce poste.