Activité principale Contrôler et coordonner la récupération de produits de l'entreprise (caisses, palettes) Missions Traiter toutes les communications entrantes provenant des partenaires internes et externes Résoudre les problèmes administratifs quotidiens Suivre les processus commerciaux standard définis par l'équipe de direction commerciale Répondre aux questions, traiter les commandes, résoudre les problèmes, fournir des informations, apporter un soutien proactif, traiter les réclamations Saisir et analyser des données dans divers systèmes Rapprocher les données Générer des factures pro-forma Gérer les tâches administratives à l'aide de SAP et d'outils locaux Compétences attendues : - Administration - Maîtrise des logiciels Excel, Word, Outlook - Capacité à lire et à interpréter des documents - Capacité à rédiger des rapports et des courriers - Bonne expression - Anglais indispensable, espagnol et portugais souhaités - Un an d'expérience minimum en tant qu'assistant commercial - BTS de préférence Compétences sociales : - Réactivité - Rigueur - Organisation - Bon relationnel Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 26 000,00€ à 28 500,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * RTT * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Flextime * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel