acteur majeur du secteur de l'énergieGestion de contratsÀ propos de notre clientNotre client, acteur majeur dans le Secteur Bâtiment et Construction (énergie), recherche sur Lyon, un Chargé de clientèle ADV (H/F).Description du posteEn tant que Chargé de clientèle ADV (H/F) H/F, vous aurez pour principales missions: La gestion des Appels entrantsLe montage des dossiers aux réponses aux appels d'offreLa mise en Production sur CRMLe suivi de la facturationLa gestion des litiges et des réclamations Le reporting Profil recherchéIssu d'une formation BAC+2 vous justifiez d'une première expérience significative acquise sur un poste similaire en ADV et Appels d'offre. Vous maîtrisez impérativement les fonctions avancées d'Excel (TDC, recherche V) Vous connaissez idéalement SAP et Salesforce. Vous faites preuve d'autonomie et de capacité d'analyse. Vous aimez évoluer dans un environnement qui demande un réel sens de la relation client.Conditions et AvantagesMutuelleIndiquer la référence de l'offre; JN