Nous sommes à la recherche d'un (e) Coordinateur / Coordinatrice en CDD pour rejoindre notre équipe au sein de notre agence Domidom située à CAEN ! Nous recherchons un coordinateur ou une coordinatrice dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la planification, de l'organisation les interventions des salarié(e)s en veillant à l'adéquation avec les prestations de nos bénéficiaires. Votre rôle sera essentiel pour garantir la coordination entre les différentes parties prenantes au sein de l'agence. Responsabilités : Organiser et coordonner les prestations de services au domicile Suivre le bon déroulement des prestations en garantissant la qualité de service attendue Gérer le planning du personnel intervenant en respectant les contraintes réglementaires Assurer l'accueil téléphonique et physique en répondant aux demandes des salariés et des bénéficiaires Collaborer avec le responsable d'agence dans l'exécution de ses missions commerciales et de contrôle qualité Veiller au respect des normes de qualité et des procédures internes