Vous souhaitez vivre votre métier d'Hôte.sse de Caisse autrement ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette ! Vous transformez le passage en caisse en une expérience fluide et plaisante pour satisfaire chacun de nos clients. Votre rôle sera de : - Offrir un accueil unique à nos clients - Fournir spontanément des informations sur les produits et services du magasin - Effectuer les encaissements avec rapidité et précision afin de garantir des paiements sans accroc - Promouvoir le programme de fidélité et s'assurer de sa bonne utilisation par les clients (fidélité, paiement, cadeaux) - Assurer la gestion des échanges et remboursements dans le respect de la politique de l'enseigne et de la satisfaction client Le tout avec passion ! Nous aimerions vous rencontrer si : - Vous êtes orienté client : Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées. - Vous visez les résultats : Vous aimez relever des défis impactants pour le business. - Vous savez vous adapter aux situations : Vous adaptez facilement votre approche et votre comportement à chaque situation. Vous savez prendre de la hauteur et réajuster votre approche si besoin. Nous proposons un contrat en CDI de 35h par semaine. Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talent, avant de rencontrer Rym KHENFECH, Responsable Relation Clients.