Descriptif du poste: * Gestion et optimisation logistique : * Concevoir et mettre en place les processus logistiques internes. * Assurer la gestion des flux de transport et des approvisionnements. * Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI) pour améliorer l'efficacité des opérations. * Organisation et process : * Structurer les procédures opérationnelles et définir les bonnes pratiques. * Identifier les axes d'amélioration continue pour gagner en efficacité et en qualité. * Coordonner les équipes internes et les partenaires externes. * Mise en place d'outils et CRM : * Participer à la sélection et à l'implémentation d'un CRM adapté aux besoins logistiques. * Assurer la formation et l'adoption des outils par les équipes. * Garantir la fiabilité et la centralisation des données pour faciliter le reporting et le pilotage. Profil recherché: * Expérience significative en logistique, transport et organisation de process. * Compétences avérées en gestion de projet et mise en place de KPI. * Connaissance des systèmes CRM et capacité à les implémenter dans un contexte opérationnel. * Sens de l'organisation, rigueur et capacité à structurer un poste et des processus de zéro. Objectifs : * Structurer et professionnaliser la fonction logistique. * Optimiser les flux et améliorer la performance opérationnelle. * Mettre en place des outils de suivi et de pilotage adaptés.