Description du poste : En tant que Technicien SAV (H/F), votre mission est d'offrir aux clients un service complémentaire à la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations) fiables et rapides pour tous les produits techniques (motorisé, électroportatif.) vendus en magasin. Vous avez notamment pour missions : -la prise en charge et le suivi des SAV de nos clients ; -la relation avec nos fournisseurs ; -la mise en route l'accompagnement du client dans la prise en main de produits motorisés ; -la proposition de services complémentaires (location de matériel etc...) ; -l'entretien de l'espace SAV ; -la préparation et l'envoi des colis. Vous travaillez du lundi au samedi, avec 2 jours de repos dans la semaine. Vos horaires de travail sont organisés selon l'activité du magasin avec un démarrage au plus tôt à 8h30, et une fin au plus tard à 19h. Salaire & Avantages : 1980 € mensuels bruts sur 13 mois (à partir de 6 mois d'ancienneté), complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs. Vous bénéficiez également de titres restaurants. Description du profil : Votre Profil : Issu d'une formation mécanique ou technique, vous disposez d'un expérience similaire associant le service et la technique. Vous disposez de l'habilitation électrique BR. Vous êtes une personne : -Rigoureuse et organisée, qui aura à cœur de cerner les besoins du client, suivre son dossier SAV de A à Z et lui apporter une réponse optimale ; -Animée par la relation client, avec un contact facile et une aisance certaine dans les situations litigieuses. Votre sens de l'organisation, votre relationnel client, le tout associé à un esprit d'équipe, feront de vous un(e) candidat(e) idéal(e) Si vous vous retrouvez dans ce descriptif, votre profil nous intéresse ! Merci par avance de candidater via la plateforme de Synergie (RGPD oblige.) puis nous pourrons avoir un premier échange téléphonique. A très bientôt, Rémi, Consultant Recrutement sur votre département.