- Concevoir et mettre en place le Système Qualité de l'entreprise, en évaluer l'efficacité et le faire évoluer - Concevoir et gérer les référentiels de l'entreprise (processus, procédure.) (documents) - Identifier et analyser les points de non qualité (fournisseurs, production, clients), les quantifier, proposer et réaliser des actions correctives et préventives - Animer des groupes de résolution de problèmes - Élaborer les actions de sensibilisation du personnel - Réaliser des diagnostics et audits Qualité internes - Mettre en place les KPI - Déterminer les projets prioritaires d'amélioration continue - Etablir un suivi des suggestions d'améliorations - Exercer un rôle d'alerte sur les situations à risque (sécurité, dysfonctionnement) - Définir et piloter des plans d'action liés à la sécurité et l'environnement