POSTE : Chargé ADV Export H/F DESCRIPTION : Rôle : Nous recherchons un(e) Chargé(e) Administration des Ventes Export H/F, basé sur notre site de Montauban Albasud (82) pour la société Pro à Pro Distribution Export afin de travailler au sein du service Export. Rattaché(e) au Responsable Export, vous jouez un rôle clé en tant que support administratif et commercial auprès de l'équipe Export et Administration des Ventes. A ce titre : - Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients internationaux, des transitaires et des dépôts logistiques. - Vous assurez la gestion complète des commandes clients : saisie, facturation, élaboration des listes de colisage, et traitement rigoureux des formalités administratives et documentaires liées à l'export (certificats sanitaires, phytosanitaires, etc.). - Vous coordonnez les livraisons en lien avec les différents services internes (supply chain, comptabilité) ainsi qu'avec les prestataires externes (transporteurs, transitaires, douanes, institutions telles que la CCI ou la DDPP). - Vous garantissez le suivi administratif des dossiers clients, en assurant leur information, leur orientation et leur fidélisation. - Vous mettez à jour et diffusez les grilles tarifaires auprès des clients. - Vous assurez le suivi des tableaux de bord, le traitement des litiges, ainsi que diverses tâches administratives liées au bon fonctionnement du service. PROFIL : Profil recherché : Titulaire d'une formation supérieure en commerce international (minimum Bac +3), vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 5 ans sur un poste similaire. Reconnu(e) pour votre excellent sens du relationnel, vous placez la satisfaction client au coeur de vos priorités et disposez d'une véritable fibre commerciale. Vous maîtrisez les outils et les spécificités liées à l'export, notamment les Incoterms. Une maîtrise de l'anglais, à l'écrit, est indispensable pour réussir dans ce poste. Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous savez prendre des initiatives et travailler efficacement en équipe. Vous êtes à l'aise avec le Pack Office, en particulier Excel (niveau avancé). La connaissance du logiciel AS400 constitue un atout supplémentaire.