POSTE : Chef d'Équipe Transport Rsd H/F DESCRIPTION : INITIAL, acteur majeur du secteur de l'hygiène sanitaire en France, recherche pour son agence de Créteil (94) un(e) : Responsable Service Distribution H/F Sous la responsabilité du Responsable Distribution, vous animez votre équipe d'agents de service afin de garantir la qualité de prestation hygiène chez les clients du secteur, en optimisant les moyens de distribution dans le strict respect des délais impartis et des contraintes légales et réglementaires. Dans ce cadre, votre mission s'articulera autour de plusieurs axes : Management opérationnel : · Vous animez, formez et participez au recrutement de votre équipe d'agents de service · Vous élaborez les plannings de livraison en optimisant les tournées et l'organisation des équipes · Vous veillez à ce que vos agents de service partent en tournée avec les équipements et documents nécessaires au bon déroulement des tournées · Vous pilotez le parc véhicule de vos équipes et en suivez l'entretien. Vous veillez également à la sensibilisation des équipes sur tous les aspects de conduite en sécurité · Proche de vos équipes vous centralisez et remontez les problématiques terrain ou opportunités business constatées chez vos clients · Véritable bras droit du Responsable Distribution, vous assurez son remplacement en cas d'absence Pilotage d'activité · Garant de la relation client, vous suivez les indicateurs de satisfaction et proposez avec vos équipes des opportunités d'amélioration · En fonction de l'évolution du portefeuille d'Initial Hygiène sur votre périmètre, vous assurez la refonte des tournées de livraison · Vous suivez, animez et déployer l'ensemble des indicateurs de performance auprès de vos équipes sur le terrain Rentokil Initial France, seconde filiale du groupe dans le monde compte 3200 collaborateurs et 60 agences dont 24 usines de production. Le groupe prend en charge les problématiques quotidiennes des entreprises en proposant des solutions innovantes et respectueuses de l'environnement en matière de bien-être et de santé au travail. Notre ambition : faciliter le quotidien de nos clients et leurs permettre de se concentrer sur leur coeur de métier. rentosj PROFIL : De formation Bac +2 en transport ou logistique, vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire, idéalement dans l'univers du transport. Vous aimez gérer des équipes et êtes reconnu pour vos qualités de leadership et accompagnement. Organisé, rigoureux et doté d'un réel sens du service, vous avez à coeur de fédérer vos équipes dans la recherche perpétuelle de la satisfaction client. Horaires du matin. Amené à vous déplacer, le Permis B est requis sur ce poste