TA MISSION, SI TU L'ACCEPTES : * Accueillir nos clients avec ton sens du service et ta bonne humeur * Être le lien entre le client et l'atelier (traduire "ça fait un bruit bizarre" en langage mécanique ) * Organiser les rendez-vous et gérer les plannings de l'atelier comme un chef d'orchestre * Suivre les réparations et tenir le client informé (le SMS rassurant, c'est toi ) * Garantir la satisfaction client, parce qu'ici la qualité est dans l'ADN de Mercedes. LE PROFIL QU'ON ADORE : * Tu as le sens de l'accueil et tu aimes le contact humain * Tu es organisé(e), rigoureux(se), mais toujours avec le sourire * Tu connais (ou veux apprendre) l'univers automobile * Bonus : tu aimes travailler en équipe et tu as le souci du détail CE QU'ON T'OFFRE : * Intégrer une marque de prestige : Mercedes-Benz (classe et élégance incluses ) * Une ambiance de travail conviviale, où sérieux rime avec bonne humeur * La chance d'évoluer dans un groupe familial reconnu, Hamecher * Et surtout. la fierté de voir tes clients repartir heureux (et stylés au volant de leur Mercedes )