AROMA-ZONE, Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et de sa maison. Vous avez envie d'intégrer une entreprise en fort développement, dynamique, innovante et avec des valeurs fortes de Responsabilité Sociétale et Environnementale, rejoignez-nous ! Pour accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet Qualité Sous-traitance Cosmétique (F/H) en CDI. Ce poste est à pourvoir au plus tôt sur notre site de Cabrières d'Avignon (84). Avantages : * RTT * Tickets restaurants * Mutuelle * Participation Au sein de l'équipe Qualité d'Aroma-Zone, vous êtes l'interlocuteur Qualité Produits des sous-traitants cosmétiques. Documentation relative à la qualité produit chez nos sous-traitants * Mettre en place et suivre la structure des dossiers de lots chez nos sous-traitants afin de répondre aux besoins d'Aroma-Zone * Accompagner les sous-traitants dans l'amélioration des process / contrôles produits Gestion qualité liée aux sous-traitants * Gérer les réclamations et plans d'action correctifs en relation avec les sous-traitants et les produits en sous-traitance * Coordonner les actions d'amélioration chez les sous-traitants afin d'obtenir les objectifs d'amélioration continue et de participer à la baisse des réclamations * Se coordonner avec l'ensemble des équipes en interne Qualité / Achats / R& D afin d'assurer le suivi des plans d'action correctifs et amélioration continue liés aux sous-traitants * Être l'interlocuteur principal des sous-traitants dans le cadre des informations liées aux produits et activités en lien avec la qualité Surveillance qualité Produits finis * Mettre en place et réaliser le plan de surveillance de la qualité des produits finis industriels : microbiologiques, physico-chimiques Pilotage * Construire un tableau de bord, outil de mesure de la performance des sous-traitants dans le cadre du suivi de ses activités : qualité des dossiers de lots, qualité des produits et plans d'actions correctifs * Gérer l'analyse des risques et mettre à jour l'analyse intégrant les données, les KPIs * Participer à la mise à jour des procédures du périmètre * Évaluer régulièrement les sous-traitants en prenant en compte les aspects qualité des produits * Formation scientifique en qualité secteurs cosmétique indispensable de niveau Bac +3 /5 * Expériences réussies en qualité secteurs cosmétique de 3 à 5 ans sur un poste similaire * Connaissance approfondie des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF) Européennes, ISO 22716, analyse des risques, HACCP * Connaissance des systèmes d'assurance qualité, de management de la qualité et des outils Qualité * Utilisation des outils informatiques et bureautiques. * Capacité à motiver, animer, convaincre et à piloter des plans d'actions coordonnées * Faculté à prioriser selon les délais impartis * Excellentes compétences en communication pour promouvoir les principes qualité auprès des partenaires internes et externes * Aptitude aux relations en service transverse