RESPONSABILITÉS : LG RENT recrute un(e) Agent d'opération location (H/F) en CDI à ROYAN (17). Situé au service location de véhicules, vous réaliserez l'accueil physique et téléphonique de la clientèle. Missions : - Assurer le suivi du planning des réservations, - Gérer les départs et retours de véhicules, - Mettre à disposition les véhicules demandés, - Etablir les facturations, - Présenter les modalités de location et respecter les procédures dans l'établissement des contrats de location, - Effectuer l'état des lieux des véhicules, - Nettoyer les véhicules en respectant les standards de qualité ainsi que la réalisation des pleins de carburant des véhicules, - Réaliser les tâches administratives du service location. PROFIL RECHERCHÉ : - Diplômé d'un niveau Bac +2 - Expérience commerciale dans la vente de prestations de service - Aisance et capacité dans le développement commercial demandée - Forte sensibilité à la satisfaction et à l'expérience client - Esprit d'équipe et de service, de rigueur, organisé, écoute, proactivité, éthique. - respect des procédures - Faire preuve de dynamisme, autonomie et d'une aisance relationnelle Avantages : Mutuelle, Titre restaurant (60% prise en charge employeur), Participation aux bénéfices