Rejoignez un acteur engagé de la solidarité en Vendée ! Le Pôle Solidarités et Famille du Département de la Vendée agit chaque jour pour accompagner les Vendéens à chaque étape de leur vie. Il place la dignité, la protection et l'inclusion au coeur de ses missions : accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap, protection de l'enfance, insertion et accès à l'emploi. Avec plus de 1 000 agents mobilisés, un budget annuel de plus de 350 millions d'euros, et structuré autour de 4 directions et d'une Maison Vendée Autonomie, ce pôle développe des actions sociales concrètes et innovantes pour répondre aux besoins des publics les plus fragiles. La Direction des Ressources, de la Transversalité et de l'Evaluation est responsable des fonctions supports de ce Pôle, avec pour mission principale l'organisation et le pilotage des ressources, afin de garantir une action sociale territoriale harmonisée. Vous participez activement au processus d'intervention sociale en accueillant, écoutant et orientant le public au sein des Maisons Départementales des Solidarités et de la Famille (MDSF). Vous apportez un appui administratif essentiel à l'activité médico-sociale, en collaboration étroite avec l'ensemble de l'équipe administrative.  Missions : ·      Assurer l'accueil physique et téléphonique ·      Orienter le public vers les professionnels et/ou services compétents ·      Apporter des réponses d'ordre administratif aux personnes se présentant en MDSF ·      Réaliser la prise de rendez-vous et la mise à jour des calendriers des professionnels ·      Participer aux réunions et instances ·      Garantir le traitement journalier du flux du courrier ·      Assurer la bonne tenue de la documentation, du classement et de l'archivage ·      Participer à l'organisation administrative de la MDSF en lien avec le coordonnateur administratif du territoire d'action sociale. ·               Expérience significative sur un poste similaire appréciée ·               Connaissance des missions de l'action sociale départementale ·               Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et des techniques de secrétariat ·               Connaissance des logiciels métiers IODAS et CHILL serait apprécié   ·      Qualités relationnelles et rédactionnelles ·      Sens du travail en équipe et en transversalité ·      Capacité d'anticipation, d'adaptation, et réactivité ·      Organisation, rigueur et autonomie ·      Capacité à gérer les urgences et prioriser ·      Discrétion