Vous prendrez en charge la gestion quotidienne d'un portefeuille de clients, de nos agences de Nantes, à compter de la signature du contrat : Pour ce faire, vous devrez notamment : * Créer les ordres de facturation, traiter et suivre la facturation ; * Contrôler la conformité des dossiers de commande client et établir les ordres de service ; * Réceptionner et traiter les demandes de réclamation/litige clients via notre outil de gestion ; * Etablir les factures, avenants et avoirs; * Suivre les modifications du contrat; * Enregistrer les entrées en commande de l'équipe commerciale; * S'assurer de la revalorisation annuelle des contrats et des marchés; * Participer aux réunions de suivi des impayés; * Réceptionner les demandes de résiliation et suivre leurs démarches avec le service commercial ; Votre profil : * Vous bénéficiez d'une expérience significative dans l'administration des ventes où vous avez pu démontrer votre sens du service client; * Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre esprit d'équipe, vos capacités d'adaptation ainsi que votre réactivité; * Vous avez des notions comptables et la connaissance de SAP serait un plus; * Aisance téléphonique et rédactionnelle; Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 850,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel