Description du poste : GS Consultants, cabinet de recrutement du groupe Solano recherche un technicien systèmes et réseaux qui sera en charge de l'administration et du support aux utilisateurs pour les outils matériels et logiciels de nos 45 agences et des différents services de notre siège. Ce poste est fait pour vous si .***Vous êtes animé(e) par le relationnel au quotidien et faites preuve de pédagogie.***Vous appréciez trouver des solutions adaptées pour résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs.***Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve), curieux(se) et doté(e) d'une excellente qualité d'écoute et d'analyse afin d'identifier rapidement une problématique,.***Vous avez une bonne gestion du stress et savez prioriser vos tâches.***Vous êtes en veille permanente sur les innovations technologiques et savez être force de propositions. Ce poste ne vous conviendra pas si .***La patience et la disponibilité ne font pas parti de votre vocabulaire.***Vous n'êtes ni dans l'échange ni dans l'écoute.***La satisfaction des utilisateurs n'est pas au cœur de vos préoccupations. Rattaché(e) à Mickaël, notre responsable systèmes et réseaux, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos 45 agences et les différents services du siège afin de résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs et assurer le bon fonctionnement des outils, matériels et logiciels. Concrètement c'est vous qui êtes en charge :***De réceptionner par téléphone les demandes de nos 200 collaborateurs en agence ou au siège suite à des incidents ou anomalies de fonctionnement ou des besoins en lien avec les matériels ou logiciels informatiques.***De l'établissement du diagnostic, du traitement et du suivi des actions de support correspondantes.***De la configuration du déploiement, de la maintenance et de l'administration des équipements informatiques : ordinateurs, imprimantes, équipements réseaux (firewall, switch, routeur, AP WIFI .)***Du paramétrage de l'environnement Citrix, du déploiement, de la maintenance et de l'administration des différentes solutions de téléphonie fixe et mobile***De la gestion du parc informatique.***Des actions curatives, correctives et préventives sur les outils matériels et logiciels.***De contribuer à la mise en place des projets Informatiques.***De la cohérence, l'accessibilité et la sécurité du système d'information.***De l'alimentation de la documentation relatant les différentes procédures mises en place pour assurer le bon fonctionnement du système d'information. A noter que des déplacements en agence sont à prévoir sur ce poste. Toujours partant ? Vérifions ensemble votre profil : Vous disposez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire et vous recherchez un poste de technicien systèmes et réseaux ? Ne cherchez plus ! Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse et votre capacité à vous organiser. Vous maitrisez les environnements : Microsoft Windows 11 Pro, Microsoft Windows Server 2016, 2019 et 2022, Microsoft Active Directory, Microsoft Entra ID (Azure), Microsoft Office 365, Microsoft Office 2024, Solutions de virtualisation et de bureau à distance CITRIX, Remote Desktop Protocol (RDP) ainsi que VMware vSphere. Vous avez de bonnes compétences en Systèmes Linux, Réseaux (Protocoles TCP/IP, Firewall CATO, Environnement HPE Aruba Instant On switch + AP Wifi), Téléphonie VOIP (3CX), Scripting Microsoft PowerShell. Au-delà de vos compétences, nous privilégions votre personnalité. Ce que l'on peut vous offrir chez Solano : Salaire selon profil Tickets restaurant Mutuelle et Prévoyance Temps de travail : 35 heures MAIS AUSSI : Le smile du matin au soir ! Le café et le thé sont offerts. Des locaux neufs, spacieux et lumineux : cuisine, espace détente, et le petit plus .. la salle de sport ! Un accompagnement personnalisé à votre arrivée vous permettra de prendre vos marques sereinement. Notre process de recrutement : Echange téléphonique avec Cécile, Responsable recrutement : pour apprendre à se connaître, comprendre vos attentes, répondre à vos questions. Entretien au siège ou en visio avec Cécile, Entretien au siège avec Caroline, Secrétaire Général et Mickaël, votre futur responsable et Romain. C'est à vous de jouer maintenant, Postulez :) GS Consultants - Cabinet de recrutement du Groupe Solano depuis 2014 Chez GS Consultants, notre mission est double : - Recruter les collaborateurs de demain pour les 45 agences de notre Groupe. - Soutenir les entreprises du secteur transport et logistique en leur fournissant les meilleurs talents pour accompagner leur croissance. Notre approche est personnalisée, agile et résolument axée sur l'excellence. ~@