POSTE : Chargé de Service Clientèle H/F DESCRIPTION : Missions : * Assurer un bon service client et garantir leur satisfaction, * Gérer et orienter les demandes clients efficacement, * Encourager et accompagner l'usage des services digitaux, * Signaler les problèmes et proposer des solutions, * Effectuer les opérations courantes en respectant les procédures. N/C PROFIL : Vous êtes diplômé d'un Bac minimum. Vous disposez idéalement d'une expérience commerciale d'au moins 6 mois.