Descriptif du poste: Rattaché(e) au Responsable du pôle formation, vous avez pour rôle d'accompagner les experts en gestion de copropriété dans le cadre du déploiement de leur nouvelle solution métier. Dans une démarche de conduite du changement, vous avez pour activités principales la gestion des projets, la formation logiciel et le suivi des clients. - Gestion de la formation :  réalisation du diagnostic fonctionnel, du paramétrage des besoins métier dans l'application, de la formation sur l'utilisation de l'outil (à distance ou en présentiel), de la documentation produit et de l'assistance des utilisateurs. - Gestion de la relation client : animation des réunions et suivi du client à chaque étape de vie du projet (initialisation, prise en main.) en participant aux instances de pilotage et en arbitrant les choix possibles selon les besoins métier du client. Des déplacements dans et autour de la zone AuRA sont à prévoir à hauteur de 3 jours par semaine pouvant nécessiter de découcher selon les lieux des interventions en phase de démarrage des projets.   Les plus du poste - Une société animée par la créativité comptant 10 ans de métier et 75 collaborateurs. - Un environnement de travail collaboratif et challengeant au service de l'expérience client. - Un poste hybride entre le home office, vos rdv en clientèle et vos venues au Siège. Profil recherché: - De formation supérieure BTS Professions immobilières ou Comptabilité et Gestion. - Expérience métier d'au moins 5 ans en tant que comptable immobilier dans le domaine syndic. - Intérêt pour les processus informatiques, la formation pédagogique et le partage d'expérience.